お申込みから宿泊までの流れ

お電話の場合          メールの場合
下記までお電話下さい。
フリーダイヤル 0120−93−4492

または
TEL 042−500−1351
梶@A Y T まで 
営業時間 平日10:00〜18:00
土曜10:00〜15:00 日曜・祝日は休み
         お問合せフォームに必要事項をご入力の上送信して下さい。
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当日中にご回答致します          当日または翌日までにメールまたは電話にて空き状況をご回答致します。ただし、土曜・日曜・祝日の場合は、翌営業日の回答になります。なお、2〜3日たっても返答が無い場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。
【ご注意】この時点ではまだ予約ではありません。
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正式に予約される場合は、お電話にて受付致します。          正式に予約される場合は、お電話にてご連絡下さい。
【ご注意】メールでのお申込みは、行き違いを防ぐため一切受け付けておりません。
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予約確認書の送付
手配完了後、予約確認書およびお宿のパンフレットを郵送・FAX・メールのいずれかの方法にて送付致します。お手元に届きましたら、必ず予約内容をご確認下さい。内容に間違いやご不明な点があったり、1週間ほどたっても何も届かない場合は、ご連絡下さい。
お支払いについて
予約完了後1週間以内に予約金として、金10,000円をお振込み下さい。
残金は現地のお宿にて、現金にてご精算下さい。(クレジットカード不可) 
なお、事前にお振込みをご希望の場合は、ご予約時にお申し出下さい。
予約確認について
予約日の1週間前になりましたら必ず確認のお電話下さい。

変更や取消について
お客様のご都合により変更または取消される場合は、必ず弊社までお電話にてご連絡下さい。
ただし営業時間外の場合は、直接お宿へご連絡の上、後日弊社までお電話下さい。 
お客様のご都合により取消される場合は、当社規定取消取扱い手数料金2,160円を申し受けます。
取消日により下記の料率にて取消料およびコンパニオンの取消料を申し受けます。
【ご注意】メールでの変更および取消は、行き違いを防ぐため一切受け付けておりません。

1.宿泊施設が定める取消料金
当日または無連絡 前日 2日前〜5日前 6日前〜10日前
旅行代金の100% 旅行代金の50% 旅行代金の30% 旅行代金の20%

2.上記の取消料金以外に下記事項に該当する場合は、
14日前よりコンパニオンの取消料が別途かかりますのでご注意下さい。
@コンパニオンを全員取り消した場合 Aコンパニオンの人数を減らした場合             .
Bコンパニオンの種類を変更した場合(例 ピンクコンパニオンをノーマルコンパニオンに変更など)



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